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热心学车友写给驾校教练

2008-11-26来源:网络责任编辑:沅芷

    

    驾校教练脾气大,爱骂人,甚至还打人,吃、拿、卡、要都是常事,不知从何时起很多人对教练有了这样的评价。学车之初,还往往会有人在再三提醒你:学车可要留心点儿,有些教练脾气特别差,这样的教练打人骂人是家常便饭。没学车,没有接触过教练,只是道听途说,大多少人不以为信。花几千块钱学车,应该得到相应优质的服务,怎么可能遭遇教练的打骂?不可能!更何况所就学的驾校都是经过谨慎挑选的驾校呢,都是正规驾校,驾校规模大,就应该更规范吧,因此,对身边人的提醒不以为然。

    的确,目前很多驾校在有关部分的三令五审和严格管理下,已经相当规范了,很多教练也都很遵守职业道德了。大部分教练基本上都是教学文明而且具有专业素质。为什么这样的教练队伍,却有如此不好之名声?随着驾培行业的迅速发展,教练人数也日益增多,在这样庞大的队伍里难免混入不正之徒。教学中对学员呵斥,指指点点,还包括动手动脚,甚至有男教练对女学员毫不客气地动手动脚。正所谓“一颗老鼠屎坏了一锅汤”,由于个别教练的不检点,而造成了整个社会对教练队伍的不理解,实在是所有教练的悲哀。

    说真话,这样的教练应该为自己的行为感到耻辱。教练是什么?是学员的老师。老师是做什么的?师者,所以传道、授业、解惑也。很明白,老师是讲述道理,传授学业,解除疑惑的,而绝不是打人、骂人的。在政府有关部门多年来提高师德水平的努力下,全国中小学内教师打骂学生的现象已基本消失了。然而,在以服务为重的驾校里,教练打骂学员的现象还时有发生,这着实应该引起驾校和有关部门的注意。

    从本质上讲,学员花钱学车,驾校应该提供优质的服务。教练和学员之间既是师徒关系,更是服务与被服务的关系,打人骂人实不该,微笑服务才应是自觉的选择。

( 分类:车友手册 标签:学车 驾校 教练 )
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