随着生活水平的不断提高,“有车族”、“本本族”逐渐增多。这其中不乏“PASS”在手却不敢上路、要求巩固提高驾驶技术的新手,于是一个新兴服务行业———“陪驾”应运而生。虽然“陪驾”市场相当广阔,但一些无资质、无信誉的私人陪驾公司滥竽充数混杂其中,大大损害了“本本族”的利益。此外,由于有关部门对“陪驾”的开业条件和服务标准没有制订相应的法规条例,导致该行业仍存在一定的行规空白。
新手上路需要“陪驾”
据有关人士介绍,当司机不仅要熟悉车辆情况、路况,还要随时处理路面意外事故的应急等。而大多数“本本族”考了驾照后,不是长时间未摸车,驾驶技术生疏,就是缺少路面经验,难以应对突发情况,往往这些人就成了“马路杀手”。
“马路杀手”的出现,着实成了道路交通安全的隐患。随着新交法的实施,加大了对肇事车辆的处罚力度,这部分学艺不精又无实践经验的“本本族”诚惶诚恐,于是只得出钱“补课”。正是发现了这样一种需求,以帮助这部分“本本族”从“马路杀手”过渡至合格驾驶员的服务出现,成为一种必然。
家住金阳碧海花园A区的刘女士是去年5月份拿到驾照,虽然家中有车,也受过驾校正规培训并合格通过,但因平时都由丈夫驾车,自己的技能有所淡忘,更因为曾因刹车不当发生过事故而不敢摸车。但当她接受了陪驾服务,上车两次后已能行驶自如。
陪驾学员刘先生告诉记者,自己是5个月的“本本族”,其间没有碰过一次车,但现在因为工作需要必须掌握过硬的驾驶技能,只好“补课”因而瞄上了“陪驾”。经过“陪驾”的三次训练,他感觉技术已经有大幅提高。
更有不少精明的新手把自己的亲朋好友抓来“陪驾”。陈先生刚拿了驾照一直没买车,他对记者说:“不敢买车啊,一辆新车十几万,算是贵重物品。从驾校出来后很少开车,自己技术不过关,如果新车磕磕碰碰的会很心疼。”他还说自己上路时多少有点手忙脚乱,如果有一个内行在边上指点就比较安心,因而就常拉着会开车的亲戚朋友上车,但对于真正的教学方式,不是很到位。所以,在几次练习后,陈先生感觉自己的技术没有多大的改进,于是准备上网联系一个陪驾驶师傅。
点击陪驾业
如今,筑城买车的人越来越多,有了新车却不敢上路;上了路后不能应变……这些情况也成了司空见惯的现象。为了让自己能“勇于面对”复杂的交通路况,不少新手选择聘请“陪驾”来提高车技。记者了解到,近两年来,筑城不少汽车租赁公司及驾校都增设有“陪驾”业务。
7月7日,记者打通了贵阳林立陪驾中心周师傅的电话,与朋友一道进行了一次陪驾训练。朋友是2005年得到的驾照,有一定的驾驶基础,但在市区开车,和应对一些忽发事件时,不是很熟练。
周师傅针对他的情况,决定选择都拉匀和二戈寨附近的路段,进行练习。在整个陪驾过程中,差不多都是朋友驾驶,周师傅只是对朋友的开车心态、以往的一些不良驾驶习惯,还有常见的“路障”情况,一一加以提醒,整个培训过程持续3个多小时。
在陪驾结束后,周师傅介绍到,在每次陪驾之前,都会让陪驾学员单独开上一段,然后再根据学员的具体情况做出教学方案,像今天这个学员的情况,有很好的基础,只要对他的心理和一些小技巧上做出点拨,就会取得一定的效果。
事后,朋友也向记者坦言,陪驾的效果很不错,师傅指出了他平时驾驶过程中的许多弱点,针对性很强,看来今天是找对师傅了,45元/小时的代价没有白费。他还与周师傅约好,下周六再做一次陪驾。
师傅的技术是不错,可是对于风险,却似乎缺少相应的保障。7月8日,记者联系到一家陪驾公司,表示要找一位陪驾教练。接电话的是一名女士,她表示,费用每小时35元,随到随上路。记者以怕出事故为由询问是否有“副制动”装置,该女子称“暂时没有这种车辆”。记者又问:“万一发生事故,责任谁来承担?”该女子听罢不耐烦地说:“我们一概不负责,你开车主动权自然在你手中,公司不给任何承诺。”
记者走访了贵阳市几家开展陪驾业务的机构,就其中的保险问题进行咨询。其中,筑新驾校、金正驾校、云岩新正汽车租赁公司等机构和一些专职陪驾人员均表示,教练车和陪驾教练的保险由公司负责,学员必须自己购买保险。由学员自己提供的车辆,公司不负责其保险。
一陪驾公司的负责人对记者说:“学员本身已有驾照,按理可以自己上路,如果出现意外情况,应由学员自己负责。”
记者在采访中了解到,目前筑城的陪驾服务市场处于刚刚起步阶段,且无相应的部门进行管理,更没有相关行业标准,学员与教练之间在陪驾服务中一般都是口头协议,包括陪驾时间、收费标准等,都没有专门签订协议。
安全的“空白地带”
贵阳宏利陪驾培训中心彭利经理告诉记者,整个陪驾行业的发展可谓举步维艰。虽然本市“本本族”数量非常大,对陪驾的需求逐渐增多,但由于各种客观原因,陪驾行业始终没有相关的行规条例支撑,因此不少陪驾公司都依附于驾校,仅仅依靠网络、广告甚至口头传播来获取陪驾信息。由于影响力较小,陪驾成了“名不正言不顺”的边缘行业。
一些参加过陪驾的学员介绍,他们大都从网络上获悉陪驾信息。据业内人士透露,不少陪驾中心是由私人开办的,进入的门槛很低,以低廉的价格吸引客户,为了节约成本往往存在较大的安全隐患。当学员上门后,公司负责人则通过私人关系联系一些驾驶员前来帮忙,这些驾驶员是称职的司机,却不一定能够承担起“教练”的重责。
贵阳市车管所有关负责人建议,为维护自己的合法权益,市民在接受陪驾服务前,一定要慎重选择。一般情况下,陪驾的车辆由教练提供,学员自己提供车辆亦可。由于需要陪驾服务的学员多数没有上路经验,训练又多在路况复杂的路段进行,因此车辆保险和人身保险,就成为一个迫切需要解决的问题。