浙江是豪华车的第一市场，市场争夺之激烈不亚于紧凑型车市。而这一次，无疑是宝马抢了先机。买得起车却养不起车，这是许多潜在消费客户对豪华车仍处于观望态度的原因。而宝马正是在售后服务领域下了一剂猛药。

　　昨天，程先生到杭州杭德去为自己的宝马325i做5万公里保养，却意外地发现花费少了。仔细查看费用明细，机油滤清器的价格下降了48％，另外气滤、等其他支出都有了不同程度的下调。“从上月底开始，全国所有宝马经销商实行透明、统一的保养工时费和配件价格，宝马保养费用全面下调。宝马由此成为中国首家提供标准化保养服务的高档汽车品牌。”杭州杭德副总经理蔡翔告诉记者。

　　据了解，宝马保养费用的下调、零部件成本降低得益于全方位的成本控制。“在日常保养项目中，零部件的价格下调幅度从百分之几到百分之几十。”宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁史凯先生近日表示：“标准化保养服务是宝马在售后服务领域推出的又一项促进措施，再次体现了宝马对客户满意度的重视，这也是宝马在中国长期发展的战略目标之一。”