十项承诺:

一、热情接待、耐心解答、文明教学。

二、因人施教、全程服务、善始善终。

三、公开收费标准，绝不损害学员利益。

四、教练车辆、场地干净无杂物。

五、不接受学员的钱、财、物。

六、不接受学员的请吃、请烟、请饮。

七、对学员的要求竭尽所能解决。

八、学员投诉专人负责办理。

九、可代办理的手续，不麻烦学员自办。

十、学员自由选择时间教练员。

一、本市学员必须携带有效身份证原件，外省市学员必须携带有效的暂住证、居住证或蓝印户口及身份证原件。 　　

二、体检合格后凭《机动车驾驶证申请表》和《机动车驾驶人身体条件证明》以及身份证到各区所在地的交警支队宣传科领取《机动车驾驶证申请表副表》后，再缴还驾校。　　

三、原有E照、F照的持有上海身份证的加考学员须具备初领驾驶证一年以上的条件，另须携带原驾驶证复印件、原驾驶证副表(到户籍所在区、县交警支队宣传科抽取底卡)。