一、学校保证教学质量，训练坚持从难、从严、从优标准，如您在训练中发现教练员水平低、能力差、教学质量和学时不达标，请您及时向校长反映，校长会及时解决或为您更换教练，校长对学员提出的合理要求会及时予以解决

二、学校坚持以人为本，热情周到服务，您在学习中如发现本校员工服务态度不好，服务质量不达标，行为不端，语言不美或辱骂学员等，请及时举报、投诉，学校会在短期内给您满意答复。

三、学校坚持廉洁办学，如您在学习期间发现本校教练员或工作人员有吃、拿、卡、要、借等违规现象，或在训练和考试期间，巧立名目，向学员收取额外费，请您坚决杜绝，并立即举报，本校一经查实将对违规人员严肃处理，直至开除。同时我们对举报学员予以保密。

四、为维护每位学员的权益不受侵犯，学校除加强内部管理和制约外，还请各位学员配合、协助我们工作，您在学习期间不需给我校员工递一支烟、送一瓶水、吃一顿饭、喝一口酒、送任何礼物，为您节省经济支出，又防止我校员工违纪受处罚。