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3.15维权教你了解驾校培训中的猫腻

2014-03-14     来源:众悦学车网责任编辑:木子

    3.15消费者权益日将至,针对驾校投诉多等问题,重庆工商部门发布了2013年八大消费案例,并结合新消法进行解读,指导消费者避开驾校培训中存在的猫腻。

  随着学车的人数增多,学车中的“怪事”也多了起来。那么,驾校培训藏有哪些猫腻你可知道?据重庆市工商局统计数据显示,2013年共接到市民针对驾校培训的咨询投诉举报761件,其中问题集中在乱收费、合同违约、培训服务差等方面。

3.15维权教你了解驾校培训中的猫腻

  针对驾校投诉多等问题,在昨日“点击3·15迎接新消法”2014年重庆市消费维权大型网络专题晚会上,市工商局发布了2013年八大消费案例,并结合新消法进行了解读,指导消费者避开“陷阱”放心消费。

  【驾校投诉案例】

  某高校学生小余通过重庆网络问政平台投诉,最初驾校广告说4000元即可完成全部学习,可报名之后不停地出现各种收费。“考完科目一后,一直没有喊我们去练车。问驾校教练怎么回事?教练却喊我们交1500元转成VIP班才能上车,不然排不上。”小余说。

  去年9月1日,小余按照约定账号,给驾校方打去了1500元之后,才被安排上车培训。上了车的小余,却发现了另外一个问题,自己练车时根本没有打卡计时。“不计学时,我学的时间够不够?”小余提出疑问。教练却回答:“我们是拿到别的车上给你打,不是不打。”

  到考试的时候,驾校还有办法让学员多交钱。考试前一天,这家驾校以“考场偏远,交通不便”为由,要求学员在考场附近留宿。而记者调查发现,驾校和宾馆达成了回扣协议:拉一个学员吃住,老板会返利20元给教练,而教练的吃住费用也都由学员均摊。如果某个学员没有“统一住宿”,第二天的考试可能连通知都得不到。

  【权威说法】

  律师说,小余反映的这个驾校存在几个问题:通过虚假宣传招收学员;乱收费;培训的课时不够。遇到这种情况,学员应尽量收集相关证据(比如收费票据、电话录音等),然后向运管局、消委会等相关单位投诉,来维护合法权益。

  【消费提醒】

  一、目前,重庆市报考C1驾照的培训及考试费用在4000元-5000元左右。如果驾校给出的价格比市场价格低很多,该驾校就可能存在隐性收费。

  二、尽量选择到驾校的申办地、训练场地与报名地点相距较近的驾校。这关系到学员以后学车是否方便,是否会产生交通费等额外费用。

  三、与驾校签订正规合同,出现纠纷可凭协议书和驾校进行交涉。

  四、报名前从多渠道(网上、该驾校已毕业学员等)了解驾校的口碑和教学质量。

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